Study on Hotel Employee Performance with Leadership Style, Organizational Culture and Discipline as Predictors at Patra Semarang Hotel & Convention

Authors

  • Umar Abdul Jabbar Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata Indonesia
  • Andhi Supriyadi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pariwisata Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.56910/literacy.v4i1.2092

Keywords:

Leadership Style, Work Culture, Work Discipline, Employee Performance

Abstract

Patra Semarang Hotel & Convention is a suitable place to study. The mission of this research is to identify and explain the impact of leadership style, work culture, and discipline on employee productivity. The information in this study was collected through filling out a questionnaire. This research involved 80 participants. Descriptive and quantitative statistics are used to process the data obtained. Multiple regression analysis is used to assess the impact of independent variables on dependent variables, test models and hypotheses. Before analysis, validity and reliability were also checked. Regression analysis shows that employee performance is influenced directly or indirectly by leadership style, work culture and work discipline. In addition, these findings indicate that leadership style, work culture, and work discipline jointly influence employee performance. This shows that to improve employee performance, a good leadership style, positive work culture, and strong work discipline are very important.

References

Arikunto, S. 2016. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. PT. Rineka Cipta.

Brahmasari, I. A. 2009. Pengaruh Budaya Organisasi , Kepemimpinan Situasional dan Pola Komunikasi terhadap Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan pada PT Central Proteinaprima Tbk .7, 64–65.

Davis Keith dalam (Mangkunegara, 2017). Perilaku Dalam Organisasi, Edisi Ke-7, Erlangga, Jakarta.

Dessler, Garry. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Ke-14, Salemba Empat, Jakarta.

Fatrhurahman, F. M., & Ahman, E. (2020). Pengaruh Pelatihan SDM dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Dengan Disiplin Kerja Sebagai variabel Intervening Pada Attarakha Photography Bandung. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI), 2(1), 35–46. https://doi.org/10.31933/JEMSI

Fiedler dalam (Ahmad Tohardi 2002). Pemahaman Praktis Manajemen Sumber Daya Manusia, Universitas Tanjung Pura, Mandar Maju, Bandung.

Ganyang, M. T. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Konsep dan Realita), IN MEDIA, Bogor.

Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. UNDIP, Semarang.

Hadi, Sutrisno. 2000. Metodologi Research. Andi, Yogyakarta.

Hamali, A. Y. 2018. Pemahaman Sumber Daya Manusia, CV. Alfabeta, Bandung.

Hertatik dalam (Pramularso, 2017). Mengembangkan SDM (II). Laksana, Yogyakarta.

Hurdawaty dan Parantika Surya. 2018. Pengembangan Bisnis Pariwisata Perhotelan. Andy Offset, Jakarta

Khosiin, A. (2021). Peran Kepemimpinan Kepala Sekolah , Pengambilan Keputusan , dan Budaya Organisasi terhadap Disiplin Kerja. Chalim Journal of Teaching and Learning, 1(1), 45–55.

Malayu, Hasibuan. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, PT. Bumi Aksara, Jakarta.

Maluto, Winang S. 2014. “Peranan Room Attendant dalam Upaya Mengatasi Keluhan Tamu di Hotel Quality Gorontalo”. http://eprints.ung.ac.id/2323/5/2013-1-93403-331310035- bab2-30072013042049.pdf,

Mangkunegara. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Edisi Revisi, PT. Remaja Rosdakarya Offset, Bandung.

Mestika Zed. 2003. Metode Penelitian Kepustakaan. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia.

Oktaviani, W. D., & Saragih, R. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Kantor Pusat PT. Kereta Api Indonesia (Persero). E-Proceeding of Management, 4(1), 687–692.

Pesik, dkk. 2019. Pengaruh Disiplin Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap KinerjaKaryawan Pada PT. Bank Sulutgo Manado. Jurnal EMBA Vol. 7 No. 3 Edisi Juli 2019, Hal. 3929-3937.

Pradhanawati, A., N, H. S., & Si, M. (2012). DISIPLIN KERJA PADA KARYAWAN HARIAN SKT MEGAWON II PT . DJARUM KUDUS Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Disiplin Kerja ( Studi Kasus Karyawan Harian Bagian Produksi Djarum Coklat Pada Pt . Djarum Unit Kerja Skt Megawon Ii. 1–8.

Pribadi, M. L., & Herlena, B. (2016). Peran Budaya Organisasi terhadap Disiplin Kerja Karyawan Direktorat Produksi PT Krakatau Steel ( Persero ) Tbk Cilegon. 3, 225–234. https://doi.org/10.15575/psy.v3i2.1112

Purnomo, F., Setio Edy, &Wijayanti R. 2013. Analisis Perilaku Kepemimpinan Instruktif, Konsultatif, Partisipatif, dan DelegatifTerhadap Kinerja Karyawan. Universitas Semarang, Semarang.

Robbins, S. P. (2015). Organizational Behaviour. Jakarta: Salemba Empat

Rosalina, M., Wati, L. N., Kerja, D., & Karyawan, K. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap disiplin kerja dan dampaknya terhadap kinerja karyawan. 10, 18–32.

Sjafri Mangkuprawira dan Aida Vitayala. 2015. Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia. Ghalia Indonesia, Bogor.

Sarwono. 2013. Prosedur-prosedur Populer Statistik untuk Analisis Data RisetSkripsi. Gava Media, Yogyakarta.

Siagian Sondang dalam (Sutrisno, 2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Bumi Aksara, Jakarta.

Sinambela, Lijan Poltak dan Sarton Sinambela. 2019. Manajemen Kinerja :Pengelolaan, Pengukuran Dan Implikasi Kinerja.Rajawali Pers, Depok.

Singodimedjo dalam (Syahyuni, 2018). Manajemen Sumber Daya Berbasis Manusia, Kencana, Jakarta.

Siswanto, Rendyka D. & Hamid, Djambur. 2017. Pengaruh Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada karyawan divisi Human Resources Management Compensation and Benefits PT. Freeport Indonesia). JurnalAdministrasiBisnis. 42 (1) : 189-198.

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV. Alfabeta, Bandung.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV. Alfabeta, Bandung.

Sutama.2016. MetodePenelitian Pendidikan Kuantitatif, Kualitatif, PTK dan R&D. Fairuz Media, Kartasura.

Sutikno, S. M. 2014. Pemimpin dan Gaya Kepemimpinan. Holistica, Lombok.

Sutrisno, E, Singodimedjo. 2019. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan Ke-9, Kencana, Jakarta.

Trang, Dewi Sandy. 2013. Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Pengaruhnya. Jurnal EMBA, Volume 1 No. 3 September 2013, Hal. 208-216.

Triguno. 2019. Budaya Kerja : Menciptakan Lingkungan Yang Kondusif Untuk Meningkatkan Produktifitas Kerja. Golden Trayon Pers, Jakarta.

Veithzal, Rivai. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Edisi Ke-6,PT. Raja Grafindo Persada, Depok.

Wahjono, Sentot Imam, Mondy dan Mondy. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia, Salemba Empat, Jakarta.

Downloads

Published

2025-04-30

How to Cite

Umar Abdul Jabbar, & Andhi Supriyadi. (2025). Study on Hotel Employee Performance with Leadership Style, Organizational Culture and Discipline as Predictors at Patra Semarang Hotel & Convention . LITERACY : International Scientific Journals of Social, Education, Humanities, 4(1), 283–291. https://doi.org/10.56910/literacy.v4i1.2092

Similar Articles

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.