Brigita Febi Valensiana and Sulastri Irbayuni (2023) “Pengaruh Penerapan CRM dalam Meningkatkan Kepuasan Warga Kelurahan Wonorejo Rungkut”, SEWAGATI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(3), pp. 156–165. doi: 10.56910/sewagati.v2i3.818.