Brigita Febi Valensiana and Sulastri Irbayuni 2023. Pengaruh Penerapan CRM dalam Meningkatkan Kepuasan Warga Kelurahan Wonorejo Rungkut. SEWAGATI: Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia. 2, 3 (Jul. 2023), 156–165. DOI:https://doi.org/10.56910/sewagati.v2i3.818.