Bartolomeus Herawan Mintardjo (2023) “PERAN ORIENTASI PELANGGAN DEPARTEMEN SALES DAN MARKETING DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN DI PETIT BOUTIQUE HOTEL SOLO”, NAWASENA : Jurnal Ilmiah Pariwisata, 1(3), pp. 45–55. doi: 10.56910/nawasena.v1i3.391.