Siti Syafaat, and Agus Sumitra. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Di PT Pegadaian (Persero) Cabang Cikampek”. JUMBIWIRA : Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan 4, no. 1 (April 14, 2025): 01–10. Accessed December 5, 2025. https://jurnal-stiepari.ac.id/index.php/jumbiwira/article/view/1970.