Eka Putra, and Roni Ekha Putera. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DI MASA PANDEMI COVID-19 (STUDI KASUS PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BUKITTINGGI)”. JUMBIWIRA : Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, vol. 1, no. 2, Aug. 2022, pp. 58-67, doi:10.56910/jumbiwira.v1i2.71.