Sugiman, and Deni Kurniawan. “STUDI DESKRIPTIF TENTANG KINERJA ROOM BOY DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI SOFITEL NALI NUSA DUA BEACH RESORT”. JUMBIWIRA : Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, vol. 1, no. 1, Apr. 2021, pp. 11-16, doi:10.56910/jumbiwira.v1i1.25.