Fathorrahman Fathorrahman, et al. “Pengaruh Kapabilitas Inovasi Dan Etika Bisnis Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan”. JUMBIWIRA : Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, vol. 3, no. 2, Aug. 2024, pp. 113-29, doi:10.56910/jumbiwira.v3i2.2725.