Siti Syafaat, & Agus Sumitra. (2025). Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah di PT Pegadaian (Persero) Cabang Cikampek. JUMBIWIRA : Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 4(1), 01–10. https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v4i1.1970