Sugiman and Deni Kurniawan 2021. STUDI DESKRIPTIF TENTANG KINERJA ROOM BOY DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI SOFITEL NALI NUSA DUA BEACH RESORT. JUMBIWIRA : Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan. 1, 1 (Apr. 2021), 11–16. DOI:https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v1i1.25.