Peran Kemudahan, Kemanfaatan, Keamanan, dan Kepercayaan dalam Mendorong Adopsi QRIS : Bukti Empiris Dari Pedagang Pasar Tradisional Gawok di Sukoharjo, Jawa Tengah
DOI:
https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v4i1.2066Keywords:
Convenience, Security, Trust, Use of QRIS Barcodes, UsefulnessAbstract
Technological developments in the financial sector are changing people's lifestyles, one of which is a more effective cashless payment system using the Indonesian Standard Quick Response Code (QRIS). The aim of this research is to find the effect of convenience, usefulness, security and trust on the use of Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) barcodes at the Gawok Traditional Market. The total population of 35 respondents from Gawok Traditional Market traders was sampled using a total sampling technique. The method in this research is multiple linear regression analysis method with quantitative research. The results provide the conclusion that the variables of convenience, usefulness, security and trust have a significant and influential effect on the decision to use Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) barcodes in Gawok Traditional Market shophouses so that these four variables greatly influence the decision to use Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) barcodes in Gawok Traditional Market Shophouse. This study recommends improving security and building trust through transparency and education for traders. Enhancing ease of use and increasing QRIS benefits, such as usage incentives, are also essential. The practical implication is that QRIS implementation in traditional markets will be more effective if supported by technical assistance and improved positive perceptions of its security and usefulness.
References
Agustino, L. (2021). Pengaruh promosi, persepsi kemudahan dan persepsi manfaat terhadap minat penggunaan e-wallet dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi pada pengguna e-wallet di Kota Banjarmasin. Kindai, 17(3), 401–422. https://doi.org/10.35972/kindai.v17i3.631
Arta Setiawan, W., & Mahyuni, L. P. (2020). Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) di mata UMKM eksplorasi.
Buluati, R., Karundeng, D. R., & Suyanto, M. A. (2023). Pengaruh kemudahan, keamanan dan kepercayaan bertransaksi terhadap minat menggunakan Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) pada pelaku UMKM di Kabupaten Boalemo. Wahana, 75(2), 33–47. https://doi.org/10.36456/wahana.v75i2.7378
Dwiyaningsih, N. K. A. (2022). Analisis penerapan Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) oleh UMKM untuk mempermudah transaksi digital (Studi pada Bank BPD Bali Cabang Singaraja). [Skripsi, Universitas Pendidikan Ganesha].
Gaffar, V. (2007). CRM dan MPR hotel (Customer Relationship Management and Marketing Public Relations).
Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariate. Universitas Diponegoro.
Iskandar, D., & Nasution, M. I. B. (2019). Analisis pengaruh kepercayaan, keamanan dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada online shop Lazada (Studi kasus pada mahasiswa/i FEB UMSU). Prosiding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1), 128–137. https://doi.org/10.30596/snk.v1i1.3590
Jogiyanto. (2007). Sistem informasi keperilakuan. Andi.
Katadata. (2024). Pengguna Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) di Indonesia meningkat hingga Maret 2024. https://databoks.katadata.co.id
Muzdalifa, I., Rahma, I. A., & Nugroho, B. G. (2018). Pendekatan keuangan syariah. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 3(1), 1–24.
Nainggolan, E. G. M., Silalahi, B. T. F., & Sinaga, E. M. (2022). Analisis kepuasan Gen Z dalam menggunakan Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) di Kota Pematangsiantar. Manajemen: Jurnal Ekonomi, 4(1), 24–32. https://doi.org/10.36985/manajemen.v4i1.351
Nina, M. L. A. A. (2024). Pengaruh kemudahan, kecepatan, dan keamanan terhadap keputusan menggunakan sistem pembayaran Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) dengan pengetahuan teknologi sebagai variabel intervening (Studi kasus pada pedagang kawasan makam Bung Karno Kota Blitar). Galang Tanjung, 1(2504), 1–9.
Oktaviar, C., Arief, H., Tama, E., & Saratian, P. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan, dan kenyamanan terhadap keputusan menggunakan Quick Response Code Indonesian Standart (QRIS) sebagai alat pembayaran digital. [Jurnal Tidak Diketahui], 5(2), 6791–6796.
Puspita Dewi Rahayu, & Djawoto. (2017). Pengaruh kemudahan, kepercayaan, dan kualitas informasi. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 6(10), 1–20.
Rachmad, & Setiawan, D. (2023). Manajemen pemasaran: Teori dan studi kasus (Edisi Juni).
Rahmawati, Y. D., & Yuliana, R. (2020). Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, dan persepsi keamanan terhadap keputusan penggunaan e-wallet pada mahasiswa STIE Bank BPD Jateng. ECONBANK: Journal of Economics and Banking, 2(2), 157–168. https://jurnal.stiebankbpdjateng.ac.id/jurnal/index.php/econbank/article/view/215
Rahmawati, Y. D., & Yuliana, R. (2020). Pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, dan persepsi keamanan terhadap keputusan penggunaan e-wallet pada mahasiswa STIE Bank BPD Jateng. ECONBANK: Journal of Economics and Banking, 2, 157–168.
Rizki, P., Istiarni, D., & Hadiprajitno, P. B. (2014). Analisis pengaruh persepsi manfaat, kemudahan penggunaan dan kredibilitas terhadap minat penggunaan berulang internet banking dengan sikap penggunaan sebagai variabel intervening (Studi empiris: Nasabah layanan internet banking di Indonesia). Diponegoro Journal of Accounting, 3(2), 1–10. http://ejournals1.undip.ac.id/index.php/accounting
Sugiyono. (2016). Metode penelitian. http://repository.unika.ac.id/14816/4/13.30.0006 Ricky Wijaya BAB III.pdf
Umiyati, I., Eka Putri, T., Maya, N., Artikel, I., & Artikel, H. (2021). Social influence, usability and security on the intensity of DANA e-wallet use. Journal of Accounting for Sustainable Society (JASS), 3, 113–130.
Wardoyo, W., & Andini, I. (2017). Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara online pada mahasiswa Universitas Gunadarma. Jurnal Manajemen Dayasaing, 19(1), 12. https://doi.org/10.23917/dayasaing.v19i1.5101
Wijoyi, H., Junita, A., Sunarsi, D., Kristianti, L. S., Santamoko, R., Handoko, A. L., Yonata, H., Haudi, Widiyanti, Ariyanto, A., Musnaidi, Prasada, D., & Suherman. (2016). Blended learning suatu paduan (Vol. 20).
Yulianto, S. E. (2011). Pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi kemanfaatan terhadap pemanfaatan e-learning dengan model TAM. JBTI, 2(1), 45–62.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JUMBIWIRA : Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
