Yunita Alifia, and Siti Mabrur Rachmah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Shell Di DKI Jakarta”. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi 5, no. 3 (June 23, 2025): 901–913. Accessed December 5, 2025. https://jurnal-stiepari.ac.id/index.php/gemilang/article/view/2609.