Novi Hartati and Mariana Simanjuntak (2024) “Analisis Partisipasi Nasabah, Value Co-creation, dan Loyalitas Nasabah: Studi Kasus Aplikasi Mandiri Mobile Banking LIVIN”, GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 4(3), pp. 212–227. doi: 10.56910/gemilang.v4i3.1596.