Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Gen Z Pada Produk Jiniso
DOI:
https://doi.org/10.56910/gemilang.v6i1.3563Keywords:
Brand Image, Generation Z, Price, Product Quality, Purchasing DecisionAbstract
The research aims to investigate how brand image, price, and product quality affect the purchase decisions of Generation Z consumers toward Jiniso, a notable local fashion brand in Indonesia. Utilizing an associative quantitative method, this study enables a systematic empirical evaluation of the interconnections among these variables. The participants consisted of 108 Generation Z women who had previously bought Jiniso products, chosen via purposive sampling. Information was gathered through an online questionnaire employing a five-point Likert scale, subsequently analyzed with multiple linear regression via IBM SPSS Statistics 25 software. Results show that brand image exerts no meaningful influence on purchase decisions, while price and product quality provide substantial positive contributions. An Adjusted R² figure of 0.499 indicates that these three factors together account for 49.9% of the variance in purchase decisions. These outcomes highlight Generation Z consumers' inclination to favor concrete product features and financial worth rather than symbolic brand views, thereby delivering valuable guidance for promotional tactics of local fashion brands.
References
Adilah, R., Nursal, M. F., & Wulandari, D. S. (2023). Pengaruh electronic word of mouth, harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk serum Hanasui (Studi pada mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Economina, 2(10), 2823–2841. https://doi.org/10.55681/economina.v2i10.906
Ahmada, A. S., Arifin, R., & Normaladewi, A. (2022). Pengaruh influencer marketing, brand image, product design, product quality terhadap purchase intention di masa pandemi Covid-19 (Studi kasus pada brand Erigo di Kota Malang). E-Jurnal Riset Manajemen PRODI Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unisma, 8–22. http://www.fe.unisma.ac.id
Akbar, R. D., & Wasino. (2024). Pengaruh citra merek, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Solaria. Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata, 7(1), 21–30. https://doi.org/10.23887/jmpp.v7i1.76105
Alia Candra Devi, & Fadli, U. M. (2023). Analisis keputusan pembelian produk e-commerce Shopee di kalangan mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang. Journal of Student Research, 1(5), 113–123. https://doi.org/10.55606/jsr.v1i5.1628
Ambarita, L. F., & Wasino, W. (2024). Pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian skincare Skintific di e-commerce Shopee. ECo-Buss, 7(2), 992–1009. https://doi.org/10.32877/eb.v7i2.1600
Ani, J., Lumanauw, B., & Tampenawas, J. L. A. (2021). Pengaruh citra merek, promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada e-commerce Tokopedia di Kota Manado. Jurnal EMBA, 9(2), 663–674. https://doi.org/10.46806/jm.v9i2.663
Arfah, Y. (2022). Keputusan pembelian produk. PT Inovasi Pratama Internasional.
Bahtiar, D. V., Asiyah, S., & Primanto, A. B. (2024). Pengaruh citra merek, online customer review dan celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian brand facial wash Kahf. E-Jurnal Riset Manajemen, 13(1), 3752–3760.
Chaerunnisa, K. A., & Safria, D. (2024). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian pada Point Coffee di Kebon Besar Tangerang. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan, 10(3), 249–264. https://doi.org/10.35384/jemp.v10i3.650
Fadillah, H. (2023). Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, promosi dan harga terhadap keputusan pembelian di Dealer Yamaha Suryanata Amuntai. Inovatif Jurnal Administrasi Niaga, 5(2), 1–12. https://doi.org/10.36658/ijan.5.2.104
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (Edisi ke-10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gunawan, D., & Pertiwi, A. D. (2022). Pengaruh label halal, electronic word of mouth dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian skincare Safi melalui brand image dan brand trust. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(1), 815–824. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i1.4508
Kumbara, V. B. (2021). Determinasi nilai pelanggan dan keputusan pembelian: Analisis kualitas produk, desain produk dan endorse. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(5), 604–630. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i5.568
Lestari, D. P., & Widjanarko, W. (2023). Pengaruh citra merek, persepsi harga dan e-word of mouth terhadap keputusan pembelian produk fashion Jiniso.Id di marketplace Shopee. Jurnal Economina, 2(3), 753–765. https://doi.org/10.55681/economina.v2i3.398
Liliyan, A., & Agustin, A. Y. (2024). Pengaruh citra merek, kualitas produk, harga dan desain produk terhadap keputusan pembelian (Studi pada pengguna sepatu Nike di Kota Solo).
Marlius, D., & Jovanka, N. (2023). Pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen Y.O.U pada Hasanah Mart Air Haji. Jurnal Economina, 2(2), 476–490. https://doi.org/10.55681/economina.v2i2.326
Meutia, K. I., Hadita, & Widjarnarko, W. (2021). Dampak brand image dan harga terhadap keputusan pembelian produk Miniso. Journal of Technopreneurship on Economics and Business Review, 2(2), 75–87. https://doi.org/10.37195/jtebr.v2i2.68
Miqdad, M. C., Mansur, M., & Khalikussabir. (2023). Pengaruh citra merek, harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk iPhone (Studi kasus mahasiswa FEB Universitas Islam Malang angkatan 2019). Jurnal Riset Manajemen, 12(2), 2014–2020. http://riset.unisma.ac.id/index.php/jrm
Najwah, J., & Chasanah, A. N. (2023). Pengaruh viral marketing, online consumer reviews, harga, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian secara online di Tokopedia. BISECER, 5(2), 1–13. https://doi.org/10.61689/bisecer.v5i2.343
Oktabrian, H. A., & Rinaldi. (2024). Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk handphone Infinix di Yogyakarta. Demagogi: Journal of Social Sciences, Economics and Education, 2(4), 253–264. https://doi.org/10.61166/demagogi.v2i4.59
Prajnaparamita, C. X., & Khuzaini. (2023). Pengaruh desain produk dan harga terhadap keputusan pembelian merchandise idola melalui minat beli (Studi kasus pada komunitas ARMY Surabaya). Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 12(5), 1–18.
Putri, R. A. A., & Rismawati. (2022). Pengaruh harga, kualitas produk, dan e-WOM terhadap purchase decision Shopee pada generasi Z. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen, 11(7), 1–16.
Rooroh, A. R., & Manengkey, J. (2022). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian mobil Terios pada PT Astra Internasional Tbk Cabang Malalayang Manado. Economics and Digital Business Review, 3(1), 158–171.
Santoso, T., Bilad, R., Shandywan, E., H. B., & Tanjung, A. (2024). Analisis pengaruh harga, variasi produk dan kesadaran merek terhadap keputusan pembelian sepatu Aerostreet di Cikarang Utara. Seminar Nasional Manajemen Bisnis, 2(1), 645–648.
Siahaan, A. C., Ginting, M., & Br Ginting, L. T. R. (2023). Pengaruh brand ambassador, brand image dan promosi terhadap keputusan pembelian Menantea di Kota Medan. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 13(1), 80–91. https://doi.org/10.55601/jwem.v13i1.958
Sugiyono, P. D. (2023). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. ALFABETA, Cv.
Tondang, G. A., & Silalahi, P. R. (2022). Pengaruh brand awareness dan brand image terhadap keputusan pembelian smartphone Android. Peshum, 1(2), 92–99. https://doi.org/10.56799/peshum.v1i2.55
Utami, D. I., & Hidayah, N. (2022). Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk Scarlett. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(4), 102–111. https://doi.org/10.56127/jukim.v1i04.159
Utami, F. W., & Istiyanto, B. (2024). Pengaruh online customer review, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk hand and body lotion Vaseline (Studi kasus pada konsumen di Solo Raya). Jurnal Ilmu Manajemen, 2(1), 756–769.
Winasis, C. L. R., Widianti, H. S., & Hadibrata, B. (2022). Determinasi keputusan pembelian: Harga, promosi dan kualitas produk (Literature review manajemen pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(4), 392–403. https://doi.org/10.31933/jimt.v3i4
Yuliana, S., & Maskur, A. (2022). Pengaruh kualitas produk, persepsi harga, kualitas layanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian (Studi pada pelanggan Sinestesa Coffeeshop Pati). SEIKO: Journal of Management & Business, 5(1), 559–573. https://doi.org/10.37531/sejaman.v5i1.1772
Zamroni, D. G., & Istikomah, K. (2024). Pengaruh citra merek, gaya hidup, dan content marketing terhadap keputusan pembelian (Studi pada pengguna layanan berlangganan Netflix di Jakarta Selatan). Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi, 1(5), 61–68. https://doi.org/10.69714/8bfwp318
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
