Pengaruh Kesadaran Pajak dan Implementasi Sistem Samsat Drive Thru terhadap Kepatuhan PKB Roda Dua di Samsat Jakarta Utara
(Studi pada Generasi Z)
DOI:
https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i1.2848Keywords:
Samsat Drive Thru System, Taxpayer Awareness, Taxpayer ComplianceAbstract
This study aims to analyze the effect of taxpayer awareness and the implementation of the Samsat Drive Thru system on the level of compliance with Motor Vehicle Tax (PKB) payments at the North Jakarta SAMSAT among Generation Z registered at the North Jakarta Samsat. Generation Z as a productive age group and significant motor vehicle users has an important role in regional tax revenues. The research method used is quantitative with a survey approach. Data were collected through questionnaires that were distributed boldly and attractively to Generation Z respondents who met the criteria. Data analysis was carried out using inferential statistical techniques to test the hypothesis regarding the direct effect of taxpayer awareness and the implementation of the Samsat Drive Thru system on compliance with PKB payments. The results of the study are expected to provide a deeper understanding of the factors that influence the fulfillment of PKB payments among Generation Z, especially the role of taxpayer awareness and the effectiveness of the implementation of the Samsat Drive Thru system
References
Aditya Wardhana, Z. I. (2024). Uji validitas dan reliabilitas pada data penelitian kuantitatif. CV. Eureka Media Aksara. https://exsight.id/blog/2022/04/18/uji-validitas-realibilitas-di-kuisioner/
Arslan, R., Latif, A. S., Ramdani, C. S., & Septanta, R. (2025). Pengaruh kesadaran pajak, pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Akademik: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 5(1), 218–226.
Firmansyah, M. Y., & Bahri, S. (2023). Pengaruh leverage, capital intensity, sales growth, dan ukuran perusahaan terhadap tax avoidance. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora, 6(3), 430–439. https://doi.org/10.23887/jppsh.v6i3.53401
Githa Gayatri, P., & Setiawan, P. E. (2023). E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 12(12), 2534–2542. https://ojs.unud.ac.id/index.php/EEB/
Hidayat, I., & Maulana, L. (2022). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi pajak, dan kualitas pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kota Tangerang. Bongaya Journal for Research in Accounting, 5(1), 11–35.
Indriani, J. D. I., Sri Kemala, Fitria, Yeni Rafika Nengsih, & Rahmi Yati. (2023). Pengaruh kualitas pelayanan fiskus, kesadaran wajib pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 9(2), 421–430. https://doi.org/10.35870/jemsi.v9i2.1055
Khristiana, Y., & Pramesthi, G. (2020). Peran sistem Samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Akuisisi, 16, 76–87. http://www.fe.ummetro.ac.id/ejournal/index.php/JA
Kurnia Rahayu, S. (2020). Penegakan hukum perpajakan yang efektif dalam mendorong realisasi pencapaian target penerimaan pajak melalui kepatuhan perpajakan. Jurnal Riset Akuntansi, 12(1).
Pramadhana Wicaksana, W., Seston Tampubolon, F. R., & Nuridah, S. (2023). Pengaruh sanksi perpajakan dan sistem Samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor pada Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Karawang. Innovation: Journal of Social Science Research, 3(4), 6285–6293.
Prayitna, S., & Witono, B. (2022). Pengaruh sistem Samsat drive thru, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak, pengetahuan perpajakan dan akuntabilitas pelayanan publik terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor (Studi pada wajib pajak Samsat Kota Surakarta). Ikraith-Ekonomika, 1(1).
Siaputra, H., & Isaac, E. (2020). Pengaruh attitude, subjective norm, dan perceived behavior control terhadap purchase intention makanan sehat di Crunchaus Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, 6(1), 9–18. https://doi.org/10.9744/jmp.6.1.9-18
Sinaga, I., Purwanti, A. S. M., & Sumiyati, L. S. (2022). Pengaruh kecenderungan implementasi sistem informasi akuntansi menghadapi digitalisasi UMKM di Bandarlampung. KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, 13(2), 191–201. https://doi.org/10.22225/kr.13.2.2022.191-201
Sugiyono, Prof. Dr. (2017). Metode penelitian bisnis: Pendekatan kuantitatif, kualitatif, kombinasi, dan R&D (87th ed.). CV. Alfabeta.
Wardani, D. K., & Rumiyatun, R. (2017). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak kendaraan bermotor, dan sistem Samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (Studi kasus WP PKB roda empat di Samsat drive thru Bantul). Jurnal Akuntansi, 5(1), 15. https://doi.org/10.24964/ja.v5i1.253
Wardani, S., Kurniawan, R., & Haryono, H. (2024). Teori atribusi: Memahami hubungan kualitas layanan, pemahaman perpajakan, implementasi sanksi dan kepatuhan pajak. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 11(1), 183–197. https://doi.org/10.35838/jrap.2024.011.01.13
www.bapenda.jakarta.go.id. (2024). Manfaat pembayaran pajak kendaraan bermotor (PKB) untuk pembangunan daerah. https://bapenda.jakarta.go.id/artikel/manfaat-pembayaran-pajak-kendaraan-bermotor-pkb-untuk-pembangunan-daerah
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
