Dampak Stres Kerja dan Beban Kerja pada Turnover Intention di Bank Nagari Sumatera Barat

Authors

  • Liza Laroza Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi KBP Padang
  • Lidya Martha Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi KBP Padang
  • Febsri Susanti Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi KBP Padang
  • Riri Mayliza Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi KBP Padang
  • Sumiati Sumiati Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi KBP Padang

DOI:

https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i3.2427

Keywords:

Workload, Work Stress, Turnover Intention

Abstract

The purpose of this study was to examine the effect of work stress and workload on employee turnover intention at PT. Bank Nagari West Sumatra. This study uses a quantitative method with a survey research type, the sample calculation in this a sample size of 95 employees at PT. Bank Nagari West Sumatra. The data collection method used a questionnaire, the analysis tool with multiple linear regression. The results of the study concluded that partially work stress has a positive and significant effect on employee turnover intention at Bank Nagari West Sumatra. While workload does not have a significant effect on employee turnover intention at Bank Nagari West Sumatra.

References

Agustin, E. P. (2022). Pengaruh beban kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh stress kerja (Studi kasus pada PT Indomarco Prismatama Kota Magelang) (Tesis, Universitas Muhammadiyah Magelang). http://eprintslib.ummgl.ac.id/3822/

Bogar, R., Pongantung, S., & Sangian, S. (2021). Pengaruh beban kerja dan komitmen organisasional terhadap turnover intention pada PT. Batavia Prosperindo Finance Tbk-Manado. Productivity, 2(4), 2021.

Buulolo, F. (2021). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Aramo Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 4. https://jurnal.uniraya.ac.id/index.php/jim/article/view/236

Deswarta, D., Masnur, & Mardiansah, A. (2021). Pengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention perawat Rumah Sakit Prima Pekanbaru. E-Bisnis: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 14(2), 58–63. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v14i2.476

Dewi, P. S. A., & Sriathi, A. A. A. (2019). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh kepuasan kerja. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3646. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p13

Fitriantini, R., Agusdin, A., & Nurmayanti, S. (2019). Pengaruh beban kerja, kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention tenaga kesehatan berstatus kontrak di RSUD Kota Mataram. Distribusi - Journal of Management and Business, 8(1), 23–38. https://doi.org/10.29303/distribusi.v8i1.100

Gayatri, E., & Muttaqiyathun, A. (2020). Pengaruh job insecurity, beban kerja, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention karyawan milenial. Prosiding University Research Colloquium, 11, 77–85.

Hamizar, A. (2020). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja pegawai studi kasus pada BPS Maluku. Journal of Islamic Economic and Business (JIEB), 2(1), 52–63.

Hidayati, H., & Rizalti, M. K. (2021). Pengaruh stres kerja, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT. Asrindo Citraseni Satria Duri Riau. Jurnal Pundi, 5(2), 195–206. https://doi.org/10.31575/jp.v5i2.353

Khasanah, F. N. (2021). Terhadap turnover intention dengan stres kerja sebagai variabel intervening (Studi empiris pada PT Juara Bike Tangerang) [Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang].

Kurniawati, A. (2019). Lingkungan kerja terhadap turnover intention pada PT. Norgantara Prima Perkasa Semarang (Skripsi).

Masita, I. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention (Studi kasus pada karyawan Yayasan Cendikia Bunayya Kabanjahe). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, 9(2), 1–14.

Muhammad, M. (2021). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap turnover intention. Manajemen Bisnis, 24(3), 426–435.

Nasution, M. I. (2017). Pengaruh stres kerja, kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention medical representative. Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 407–428.

Pamungkas, K. C. (2022). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dimediasi job embeddedness dan komitmen organisasional pada CV Filo Company, Klaten. Journal of Economic Perspectives, 2(1), 1–4.

Purwati, A. A., Salim, C. A., & Hamzah, Z. (2020). Effect of compensation, work motivation and workload on employee turnover intention. Jurnal Ilmiah Manajemen, 370(3), 370–381.

Ramadhani, R., Dedy, M., Indah, M., & Khairunisa, D. (2023). Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan (Literatur review). Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 1(2), 102–114. https://doi.org/XX..XXXXX/JMEB

Ramadhanti, S. (2023). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja dan komunikasi terhadap kinerja pegawai pada Disperumkimtan Kota Surakarta. Journal of Student Research (JSR), 1(5), 372–384.

Riani, T. L. N., & Putra, M. S. (2017). Pengaruh stres kerja, beban kerja dan lingkungan kerja non fisik terhadap turnover intention karyawan. Manajemen, 6(11), 5970–5998.

Ridho, M., & Susanti, F. (2019). Pengaruh stres kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pada karyawan Bank Mandiri Syariah Cabang Padang. INA-Rvix Papers, 10.

Rismayanti, R. D., Musadieq, M. A., & Aini, E. K. (2018). Pengaruh persepsi dukungan organisasional terhadap turnover intention serta dampaknya pada kinerja karyawan (Studi pada karyawan tetap PG Kebon Agung Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 61(2), 127–136. http://administrasibisnis.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jab/article/download/2581/2975

Rochman, & Ichsan. (2021). Pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT Honda Daya Anugrah Mandiri Cabang Sukabumi. Mahasiswa Manajemen, 2(1), 1–22. https://journal.stiepasim.ac.id/index.php/JMM/article/view/130

Sofia, P., Astuti, M. D., & Sudiarta, G. (2019). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh kepuasan kerja. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3646–3673.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian bisnis (3rd ed., S. Y. Suryandari, Ed.). Alfabeta.

Sumarni, D. (2021). Pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada PDAM Tirta Moedal Semarang) [Skripsi].

Sundari, P. R. S., & Meria, L. (2022). Pengaruh beban kerja melalui burnout dan kepuasan kerja terhadap turnover intention. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 3(2), 14–29. https://doi.org/10.34306/abdi.v3i2.785

Susilo, J., & Satrya, I. G. B. H. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh komitmen organisasional karyawan kontrak. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(6), 3700. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i06.p15

Ummah, M. S. (2019). Pengaruh kepuasan kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention pada karyawan UD. Hasby Mlarak Ponorogo. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14.

Downloads

Published

2025-06-07

How to Cite

Liza Laroza, Lidya Martha, Febsri Susanti, Riri Mayliza, & Sumiati Sumiati. (2025). Dampak Stres Kerja dan Beban Kerja pada Turnover Intention di Bank Nagari Sumatera Barat. GEMILANG: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 5(3), 507–523. https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i3.2427

Issue

Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Manajemen dan Akuntansi

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.