Analisis Beban Kerja, Disiplin Kerja dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening

(Studi Kasus PT Kido Mulia Indonesia)

Authors

  • Khalimatul Laeliah Universitas Muhadi Setiabudi
  • Slamet Bambang Riono Universitas Muhadi Setiabudi
  • Ari Kristiana Universitas Muhadi Setiabudi
  • Hendri Sucipto Universitas Muhadi Setiabudi

DOI:

https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i1.2340

Keywords:

Employee Performance, Job Satisfaction, Work Culture, Work Discipline, Workload

Abstract

Low employee performance often hinders organizational goals. This issue is suspected to be influenced by factors such as workload, work discipline, work culture, and job satisfaction. This study aims to analyze the effects of workload, work discipline, and work culture on employee performance, as well as the role of job satisfaction as a mediating variable. Using a quantitative descriptive survey method and SEM-PLS analysis on 91 employees of PT Kido Mulia Indonesia, the results show that workload (coefficient = 0.252; t = 2.300; p = 0.022), work discipline (0.238; t = 2.538; p = 0.011), and work culture (0.350; t = 3.663; p = 0.000) have a significant positive effect on employee performance. These variables also significantly influence job satisfaction, with workload (0.415; t = 3.617; p = 0.000), work discipline (0.298; t = 3.852; p = 0.000), and work culture (0.300; t = 4.183; p = 0.000). Job satisfaction has a significant positive effect on employee performance (0.646; t = 3.047; p = 0.002) and mediates the effects of work discipline and work culture on performance. These findings highlight the importance of managing workload, discipline, culture, and job satisfaction to improve employee performance.

References

Aisah, S. N. (2020). Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Bulletin of Management and Business. https://publishing-widyagama.ac.id

Alfina, T., Kristiana, A., Mulyani, I. D., Iskandar, K., & Indriyani, A. (2019). Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan (Studi pada PO Dedy Jaya Brebes Tahun 2016–2018). Journal of Economics and Management (JECMA), 1(1), 23–32.

Anggeline, K. D. N., Meitriana, M. A., & Sujana, I. N. (2019). Pengaruh budaya kerja terhadap kinerja karyawan di PT BPR Nusamba Kubutambahan. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 9(2), 441. https://doi.org/10.23887/jjpe.v9i2.20121

Ariesni, S. (2021). Impresi disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora, 5(3), 163–171.

Crisnina, N. (2020). Pengaruh disiplin kerja dan budaya kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Narkotika Nasional Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, 2507(Februari), 1–9.

Diantoro, P. D. W. A. N., Kristiana, A., Iskandar, K., & Ikhwan, S. (2019). Analisis pengaruh kompensasi, motivasi dan komitmen affective terhadap kinerja karyawan (Studi empiris di PT Nagamas Surya Kencana Tegal). Journal of Economics and Management (JECMA), 1(1), 14–22.

Erman, M. A., & Aprila, F. (2021). Dampak budaya kerja dalam meningkatkan kinerja pegawai di Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pesisir Selatan. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP), 3(1), 11–21.

Hartono, A., & Rahadi, D. R. (2021). Work from home terhadap kinerja karyawan pada masa pandemi Covid-19. Jurnal Manajemen Bisnis.

Hartono, T., & Siagian, M. (2020). Pengaruh disiplin kerja dan pelatihan terhadap kinerja karyawan di PT BPR Sejahtera Batam. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi (JMBI UNSRAT), 7(1), 220–237.

Haryadi, D., & Wahyudi, W. (2020). Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi.

Idris, F., & Salju, S. (2023). Pengaruh budaya kerja, kualitas pelayanan, sarana dan prasarana terhadap kepuasan masyarakat. Kelola: Journal of Islamic Education.

Indriani, Y. (2023). Analisis budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (Studi pada PT Telekomunikasi Tbk. Witel Semarang) [Skripsi, Unisula Semarang].

Jannah, R. F. (2021). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi pada Perumda Air Minum Tirta Dhaha Kota Kediri). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/7326

Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia. (2015). Peraturan Menteri Ketenagakerjaan Nomor 37 Tahun 2015 tentang Budaya Kerja.

Khaerunnisa, Harini, D., & Riono, S. B. (2022). Pengaruh kerja sama tim dan organisasi pembelajaran terhadap kinerja karyawan PT Selim Elektro. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JIMAK), 1(2), 314–321.

Kristiana, A., Syaifulloh, M., & Riono, S. B. (2021a). Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di RSU Islami Mutiara Bunda. Jurnal Manajemen dan Akuntansi.

Kristiana, A., Syaifulloh, M., & Riono, S. B. (2021b). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan di RSU Islami Mutiara Bunda. Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 16(1), 104–114.

Kurniawati, Z. N. (2019). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan dengan keselamatan dan kesehatan kerja (K3) sebagai variabel intervening pada PT Semen Tonasa. Rabit: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Univrab, 1(1).

Kuswibowo, C. (2021). Pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan. Prosiding Simposium Nasional Multidisiplin (SinaMu).

Lie, T. F., & Siagian, H. (2019). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja pada CV Union Event Planner. Agora, 6(1), 1–6.

Marda, S. (2021). Pengaruh budaya kerja terhadap kepuasan masyarakat melalui kualitas pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Jurnal Administrasi Nusantara Maha. https://lppmstianusa.com/ejurnal/index.php/janmaha/article/view/473

Masram, & Mu’ah. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Zifatama Publisher. https://www.academia.edu/40825681/Buku_Manajemen_Sumber_Daya_Manusia_Profesional

Mutropin, M., Riono, S. B., & Khojin, N. (2023). Pengaruh budaya organisasi, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan (Studi kasus di PT Bintang Indokarya Gemilang Brebes). JECMER: Journal of Economic, Management and Entrepreneurship Research, 1(3), 174–189.

Nadjib, M. Y. (2020). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dimediasi oleh kepuasan kerja pada UMKM Maju Makmur Pandaan, Pasuruan [Skripsi, Universitas Islam Riau].

Nazilah, N., Kristiana, A., Indriyani, A., & Riono, S. B. (2023). Pengaruh gaya kepemimpinan kepala sekolah dan disiplin kerja terhadap kinerja guru di SMK Karya Bhakti Brebes. JECMER: Journal of Economic, Management and Entrepreneurship Research, 1(3), 94–105.

Nurhandayani, A. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan beban kerja terhadap kinerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital (Ekobil). Retrieved from https://scholar.archive.org

Nurhasanah, N., Jufrizen, J., & Tupti, Z. (2022). Pengaruh etika kerja, budaya organisasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 245–261. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.618

Ohorela, M. (2021). Pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Jayapura. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 12(1), 127–133.

Paparang, N. C. P., Areros, W. A., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor PT Pos Indonesia di Manado. Productivity, 2(2), 119–123.

Pattipawae, D. R. (2019). Penerapan nilai-nilai dasar budaya kerja dan prinsip-prinsip organisasi budaya kerja pemerintah dengan baik dan benar. Sasi, 17(3), 31. https://doi.org/10.47268/sasi.v17i3.363

Pramularso, E. Y., & Anggraeni, N. (2023). Disiplin kerja dan pengaruhnya terhadap kinerja karyawan pada PT Armada Samudra Global Jakarta. MAMEN: Jurnal Manajemen, 2(1), 142–150. https://doi.org/10.55123/mamen.v2i1.1488

Putro, E. M. (2022). Pengaruh budaya organisasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (Studi kasus pada PT Arisma Dawindo Sarana). Jurnal Manajemen, 9(4), 17–36. https://doi.org/10.36546/jm.v9i4.500

Rachmawan, P. T., & Aryani, D. N. (2020). Kepemimpinan spiritual dan reward terhadap kinerja pegawai melalui kualitas kehidupan kerja dan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis.

Riono, S. B. (2020). Pengaruh komunikasi organisasi, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai di Rumah Sakit dr. Soeselo Kabupaten Tegal. Syntax Idea, 2(4), 138–147.

Riono, S. B. (2021). Pengembangan sumber daya manusia. Penerbit Lakeisha.

Riono, S. B., Syaifulloh, M., & Utami, S. N. (2020). Pengaruh komunikasi organisasi, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai di Rumah Sakit dr. Soeselo Kabupaten Tegal. Syntax Idea.

Sembiring, M., Jufrizen, J., & Tanjung, H. (2021). Efek mediasi kepuasan kerja pada pengaruh motivasi dan kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Manajemen.

Silvia, P., Sitompul, S., & Simamora, F. (2019). The effect of workload, work experience, and compensation on employee performance PT Tannery Sejahtera Mandiri Pekanbaru. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 2(2), 142–153.

Sukartini, & Gaol, P. L. (2022). Pengaruh budaya kerja terhadap kinerja pegawai pada Kelurahan Pejagalan Kota Administrasi Jakarta Utara. Jurnal Sumber Daya Aparatur, 4(2), 43–51.

Thoriq, M. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Dok Pantai Lamongan Jawa Timur. 8.5.2017, 2003–2005.

Vallennia, K., Atikah, A., & Azijah, F. N. (2020). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan (Studi kasus PT Sinar Sosro Rancaekek). E-Jurnal Equilibrium Manajemen, 6(2), 39–49. http://jurnal.manajemen.upb.ac.id

Wahana, A. N. P. D., Harini, D., & Riono, S. B. (2023). Pengaruh strategi pengembangan dan potensi wisata terhadap daya tarik wisata (Studi empiris pada Pantai Randusanga Indah Kabupaten Brebes). JECMER: Journal of Economic, Management and Entrepreneurship Research, 1(3), 30–40.

Wahyudi, W., Indriasih, D., & Jalil, M. (2022). Analisis faktor–faktor yang mempengaruhi kinerja perangkat desa melalui peningkatan kompetensi perangkat desa. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA), 2(3), 175–194. https://doi.org/10.47709/jebma.v2i3.2627

Yuliantini, T., & Santoso, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Travelmart Jakarta Pusat. Oikonomia: Jurnal Manajemen. Retrieved from https://www.researchgate.net

Downloads

Published

2025-06-03

How to Cite

Khalimatul Laeliah, Slamet Bambang Riono, Ari Kristiana, & Hendri Sucipto. (2025). Analisis Beban Kerja, Disiplin Kerja dan Budaya Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening : (Studi Kasus PT Kido Mulia Indonesia). GEMILANG: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 5(1), 120–138. https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i1.2340